Política de reembolso

En VOIDWALKER trabajamos con producción bajo demanda. Cada producto se fabrica específicamente para cada cliente una vez realizado el pedido.

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios por talla incorrecta o cambio de opinión.

Si tu producto llega defectuoso, dañado o con un error de fabricación, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido enviando fotos claras del producto a:

📩 soporte@voidwalker.com

En caso de defecto confirmado, ofreceremos reemplazo sin costo adicional.

No aceptamos devoluciones por:

  • Selección incorrecta de talla

  • Dirección incorrecta proporcionada por el cliente

  • Cambios de preferencia personal

Para cualquier duda puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto.